Так как наши админы хотят суть жалоб то мне кажется новая система жалоб не помешала бы. Например сделать чтобы нужно было указать причину например там сделать окно с выбором и написать там NonRp или 2.1 или что то ещё. Т.к суть жалоб просят все описать можно было бы обновить систему жалоб (и к тому же она не менялась очень давно, а вроде даже никогда).
